Montag, 28. Dezember 2015

Wintermärchen

Sent: Monday, December 28, 2015 10:11 AM
Subject: Bitte
Lieber Geschäftspartner,

ist es möglich, dass Sie für Ihre nächsten Zustellversuche den HERMES-Versand vermeiden?

Ich wäre Ihnen aus persönlichen Gründen sehr verbunden.

Ohne Eile


CS
BTW: Die Concierge hat nicht reagiert, konnte sie auch nicht, da die Zustellung bereits am selben Tag erfolgte und sie Weihnachten frei hat. Bin gespannt, ob Tim das Problem mit dem neuen Zusteller in Paris knackt oder das Buch letztendlich im Laden kaufen wird. Einen Schenkerkreis vor Ort zu gründen, ist die nächste Option. Vielleicht mache ich auch nur einen englischen Bootsverleih auf. Hektik. Mir ist fast nach Tunneln, resp. Channeln. Reiki gefällig?



Vielleicht steckt ja sogar eine Karte, die über den Zustellversuch informiert, in Tims Pariser Briefkasten. Er steht grad davor.

Scheißweihnachtsmann

Ich wollte tatsächlich einen Moment lang einen 2. Blog eröffnen, weil ich diese kostbaren Zeilen schon wieder ganz vergessen hatte. Liebe Außenwelt, hier eine weitere Nachricht von der Bärensteiner, es ist beileibe keine Verkehrsnachricht und so soll es auch bleiben. Ich hoffe die Ankündigung ist sexy genug, um diesen Erguss selbst wieder ergoogeln zu können, auf der Festplatte mag ich die Angelegenheit jedenfalls nicht speichern, im Voraus: Danke, Google, ich liebe dich. Mit dem Verlinken von Salzer und HERMES bin ich aber bereits jetzt nicht einverstanden. Finde einen anderen Verlinkungsmodus. Ich tue einfach mal so, als ob du Cortana und vergleichsweise flexibel wärst, Google?! Die Welt liest dich. Ich, also dein mit Abstand motiviertester Leser. Ohne Abstand sieht das anders aus.

 
 
Sent: Monday, December 28, 2015 9:19 AM
Subject: Re: Hermes Re: Re: Hermes Re: 87346168873322 Ihre Hermes Vorgangsnummer: 12684032
 

Liebe Jessica,
 
lässt sich der Name des Zustellers klären, damit ich ihn persönlich kontaktieren kann? Ansonsten ist das hiermit die Bitte, künftig sämtliche Zustellaufträge an mich abzulehnen an das HERMES-Unternehmen insgesamt, da ich Ihr Vorgehen als intransparent erlebe. Ich erlaube mir, den gesamten Mailverlauf zu bloggen um eine Betroffenen-Community zu gründen.
 
Alles Liebe
CS
 
Sent: Monday, December 28, 2015 8:38 AM
Subject: Hermes Re: Re: Hermes Re: 87346168873322 Ihre Hermes Vorgangsnummer: 12684032
 
Sehr geehrte Frau Salzer,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 24.12.2015.
Mein Name ist Jessica Sals und ich bin für Sie da.
Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Die damit verbundenen Unannehmlichkeiten sind mir bewusst und ich bedauere dies sehr.
Ihre Sendung liegt nicht mehr zur Zustellung bereit. Daher bitte ich Sie, Ihr Versandhaus zu kontaktieren, um ggf. einen erneuten Versand zu veranlassen. Es tut mir leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.
Ich freue mich, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Sendung mit einem reibungslosen Service überzeugen können.


Herzliche Grüße aus Hamburg Jessica Sals Kundenservice Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
----Ursprüngliche Nachricht----
Von: christinesalzer@web.de
Versanddatum: 24.12.2015 18:00

Betreff: Re: Hermes Re: 87346168873322 Ihre Hermes Vorgangsnummer: 12684032

> Liebe Frau Petersen,
> gern. Welche? Anbei der Sendebericht. Ich bin der Empfänger und habe KEINE Annahme verweigert.
> Herzlich
> Christine Salzer
>
> From: info-paket@hermesworld.com
> Sent: Wednesday, December 23, 2015 10:33 AM
> To: christinesalzer@web.de
> Subject: Hermes Re: 87346168873322 Ihre Hermes Vorgangsnummer: 12684032
>
> Sehr geehrte Frau Salzer,
>
>
> gerne helfe ich Ihnen weiter, dazu benötige ich weitere Angaben Ihrer Beschwerde.
>
> Herzliche Grüße aus Hamburg
>
> Karen Petersen Kundenservice
> Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
>
> ----Ursprüngliche Nachricht----
> Von: christinesalzer@web.de
> Versanddatum: 23.12.2015 09:54
>
> Betreff: 87346168873322
>
> > Lieber HERMES-Versand,
> >
> > ich bin sauer. Das ist eine Beschwerde: http://hektische-weihnachten-2015.blogspot.de/
> >
> > Immer noch sauer (und das wahrscheinlich noch mindestens zehn Minuten)
> > Christine Salzer
> >
> >
> **************************************
>
> "IHRE MEINUNG ist uns wichtig! Klicken Sie auf den folgenden Link, um an einer kurzen Befragung teilzunehmen: www.km.nu/PriPs."
>
>
>
>
> Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH Essener Straße 89 D-22419 Hamburg * AG Hamburg HRB 108245 * USt.-Ident-Nr.: DE 263 537 541 * Geschäftsführer: Frank Rausch (Vorsitzender), Thomas Horst, Dirk Rahn, Olaf Schabirosky
>
> * Vorsitzender des Aufsichtsrates: Hanjo Schneider
>
>
> **************************************
"IHRE MEINUNG ist uns wichtig! Klicken Sie auf den folgenden Link, um an einer kurzen Befragung teilzunehmen: www.km.nu/PriPs."


Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH Essener Straße 89 D-22419 Hamburg * AG Hamburg HRB 108245 * USt.-Ident-Nr.: DE 263 537 541 * Geschäftsführer: Frank Rausch (Vorsitzender), Thomas Horst, Dirk Rahn, Olaf Schabirosky
* Vorsitzender des Aufsichtsrates: Hanjo Schneider

Mittwoch, 23. Dezember 2015

Tim wünschte sich "Sur L'Etat" von irgendeinem Franzosen. Zugegebenermaßen kein Wunsch, mit dessen Erfüllung ich als Mutter vor Dritten brillieren konnte. Selbst im Französisch-Kurs erntete ich damit befremdete Blicke. Klar, dass ich das Anliegen möglichst anonym abwickeln wollte, also über Amazon. Immerhin hatte Tim mir den Link schon herausgesucht, sodass die Erledigung drei Klicks erforderte. Womit ich nicht gerechnet hatte, war Steffens Zustellbefindlichkeit, resp. die des Gegenübers mit dem Tournamen 7719. Laurenz Metting, der heute früh unter der 01806-311211 (Festnetz 20 Cent/Anruf) zu erleben war, mutmaßte, dass ihm wohl ein Nachbar mitgeteilt habe, dass ich nicht mehr hier wohne. Daraufhin hab ich bei WEGAS nachgefragt, bei dem er sonst alles und jedes für mich abkippt. Aber da wusste auch niemand etwas davon. Bleibt die Bemerkung von HERMES zur Lieferung bei Amazon: "Dienstag, 15. Dezember, 13:18 Uhr - Empfänger hat Annahme verweigert. Dresden, DE". Sicherheitshalber ließ ich mir von meiner Tochter bestätigen, dass sie nichts abgelehnt hatte, was als Lieferung einzuordnen war. Bleibt die stattgehabte Buchung und die fehlende Anlieferung, die so nun nach Paris erfolgen muss, auch wenn Tim am 28. Dezember vielleicht noch nicht da ist und die Concierge reagieren muss.